au 15 mars 2016
Notre Charte de protection de la confidentialité (l a « Charte ») fixe la manière dont nous traitons l'information que nous recueillons à votre sujet quand vous consultez notre Site internet www.zenest.com (le « Site internet ») ainsi que la manière dont vous pouvez contrôler l’utilisation et la divulgation de vos Données à caractère personnel.
ZENEST attache ainsi une haute importance à la protection de votre vie privée et de vos Données à caractère personnel dans la manière dont nous créons, organisons et mettons en œuvre nos services ZENEST. Afin de maintenir une protection maximale quant aux données à caractère personnel que nous traitons, nous nous conformerons aux principes établis par :
Vous êtes invité à lire attentivement notre Charte. Cette Charte ne s’applique qu’aux données recueillies directement sur le Site internet et non pas aux données recueillies par le biais de tout autre site Internet vers lequel vous pourriez être redirigé et par lequel vos Données auraient été communiquées à ZENEST.
« Compte personnel » désigne le compte de l’Utilisateur lui permettant d’accéder aux services de la plateforme ZENEST.
« Cookie(s) » désigne un fichier texte au format alphanumérique susceptible d'être déposé et enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ie : Ordinateur, tablette, smartphone, etc.) grâce au logiciel de navigation que vous utilisez pour consulter notre Site internet et qui pourra être lu par nous lors de votre visite ultérieure du Site internet.
« Données à caractère personnel » désigne toute information relative à une personne identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
« Données sensibles » désigne toutes les données relatives aux origines raciales ou ethniques, opinions philosophiques, politiques, syndicales, religieuses, vie sexuelle ou santé des personnes.
« ZENEST » désigne la société par actions simplifiée ZENEST au capital de 2.000 euros inscrite au registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 812 309 573 et dont le siège social est établi 5, rue de Bassano 75116 Paris qui édite et gère la Plateforme internet « ZENEST ».
« Plateforme ZENEST » désigne la plateforme internet ZENEST développée et éditée par ZENEST accessible à tout Utilisateur et sur lesquelles sont proposées les Services ZENEST.
« Services ZENEST » désigne les services proposés par ZENEST aux Utilisateurs à savoir : i) la réservation de massage en ligne « on demand », ii) la mise en relation entre offre et demande et, iii) l’évaluation des Praticiens.
« Site internet » désigne le site internet www.zenest.com sur lequel est éditée la Plateforme ZENEST.
« Utilisateur(s) » désigne toute personne majeure inscrite sur la Plateforme ZENEST utilisant les Services ZENEST.
Par l’intermédiaire de notre Site internet, nous sommes amenés à collecter des données à caractère personnel (les « Données ») vous concernant que vous nous avez notamment communiquées lors de : i) votre inscription et la création de votre Compte personnel sur la Plateforme ZENEST, ii) lors de vos envois de courriers électroniques à ZENEST, iii) lors de vos réservations et mise en relation avec un Praticien iv) lors de l’évaluation dudit Praticien.
Dans ce cadre, ZENEST collecte notamment les données suivantes :
Ces données sont collectées et traitées afin de :
Nos traitements automatisés de données à caractère personnel ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés sous le numéro n°1939809 conformément à l’article 22 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée en 2004.
Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos Données conformément aux dispositions des articles 39 et 40 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée en 2004.
Pour exercer ses droits, vous pouvez nous adresser un courrier postal à l’adresse suivante : ZENEST 5, rue de Bassano 75116 Paris.
A ce titre, nous vous demanderons de nous de fournir une preuve de votre identité et de préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Si vous n'êtes pas en mesure de prouver votre identité, l’équipe ZENEST se réservera le droit de refuser de répondre à votre demande.
Nous nous efforçons de répondre à ces demandes dans des délais raisonnables.
Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos Données conformément à l’article 38 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée en 2004 que vous pouvez exercer en adressant un courrier postal à l’adresse susvisée en indiquant les motifs légitimes à cette opposition. Vous disposez, par ailleurs, d’un droit d’opposition concernant le traitement de vos Données à des fins de prospection commerciale, sans motif légitime, que vous pouvez exercer selon les modalités susvisées.
Nous vous répondrons dans un délai de deux mois à compter de la reception de votre courrier.
Nous ne collectons pas de Données sensibles dont la collecte est en principe soumise au consentement de la personne concernée.
Nonobstant ce qui précède, dans le cadre de l’utilisation des Services ZENEST, vous êtes responsable de toute communication volontaires de vos Données sensibles qui n’ait en aucun requise par ZENEST.
Nous conservons vos Données de trafic et notamment vos identifiants de connexions aux fins de nous conformer à nos obligations légales conformément au décret n°2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant d’identifier toute personne ayant contribué à la création d’un contenu mis en ligne. Vos Données de trafic sont conservées pendant une période d’un an à compter du jour de la création de votre Contenu avant d’être effacées.
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Les données à caractère personnel que vous avez renseignées dans le cadre de l’utilisation des Services ZENEST sont conservées par nos soins pendant toute la durée de votre inscription aux Services ZENEST pour les besoins de l’utilisation dudit service. A compter de la clôture de votre Compte personnel, les données sont supprimées par ZENEST ou anonymisées à des fins d’analyse et de statistique.
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La création de nouveaux services sur notre Site internet peut impliquer la modification de notre Charte que nous notifierons dans cette rubrique.
Dans ce cas, la date de mise à jour de la Charte sera actualisée et indiquera le jour où les modifications ont été effectuées.
Nous nous engageons également à déclarer à la Commission nationale de l’informatique et libertés toute modification susceptible d’être réalisée.
